Política de privacidad

1. ¿Qué es?

Cuando utilizas nuestros servicios, nos confías tu información. El objetivo de nuestra Política de privacidad es informarte sobre todos los datos que recogemos, los motivos por lo que los recogemos y lo que hacemos con ellos. Esta información es importante, por lo que te recomendamos que la leas de forma detenida.

 

2. Información requerida

2.1 Desde Wandoo aplicaremos esta política a toda la información que te solicitemos para la correcta tramitación de una solicitud de préstamo o que obtengamos por cualquier otro medio dentro de nuestra relación contractual, incluyéndose aquellos datos que nos remitas telefónicamente, por email o fax.

Es posible que parte de esta información sea recogida y procesada durante cualquiera de las operaciones que realices en nuestra web, sirviendo a modo de ejemplo:

·        Datos sobre las visitas que realices en la web de Wandoo y cualquier medio utilizado serán almacenados: datos de ubicación, weblogs, datos comerciales y cualquier otra información personal que tengamos para comunicarnos contigo.

·        Formularios en nuestra web.

·        Comunicaciones con nuestro personal por cualquier medio.

 

3. Que uso damos a tu información

3.1 Desde Wandoo procederemos a registrar de manera electrónica toda la información que nos proporciones, pudiendo hacer uso de ella de la siguiente manera:

Tus datos de carácter personal, recogidos y tratados durante la fase precontractual y contractual, serán incorporados en un fichero inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, titularidad del Prestamista. Todos los datos solicitados son obligatorios para la fase precontractual y contractual. Completando tu solicitud consientes para que tus datos sean utilizados en general para el control, gestión, mantenimiento y ejecución de su solicitud de Préstamo y/o Préstamo. En particular los datos personales se usarán para establecer una calificación crediticia, comprobar la identidad del solicitante, llevar a cabo gestiones de recobro y el envío de comunicaciones comerciales futuras tal como sigue:

 

  1. Calificación crediticia. Se recabarán datos relativos a tus antecedentes crediticios y posiciones de riesgo de entidades prestadoras de servicios de información sobre solvencia patrimonial y crédito (en particular, del Servicio de Crédito de Asnef-Equifax y Badexcug) para el análisis y, en su caso, concesión, seguimiento y control de la financiación solicitada, así como para cumplir las obligaciones legales. Igualmente se comprobará los saldos y movimientos relevantes de tu cuenta bancaria. Asimismo, los datos de carácter personal podrán ser cedidos al Grupo al que pertenece el prestamista, esto es Wando Finance SIA, con los mismos fines de evaluación del crédito o de cumplimiento del presente contrato en todas sus estipulaciones.

 

  1. Comprobación de identidad y datos de contacto. Para prevenir el fraude, el blanqueo de capitales y otros delitos, el Prestatario autoriza al Prestamista a comprobar, directamente o a través de entidades prestadoras de servicios de verificación, la titularidad de la cuenta bancaria facilitada por aquél, prestando el Prestatario su autorización para que (i) el Prestamista o la entidad de verificación puedan facilitar sus datos a las entidades bancarias correspondientes y (ii) la entidad bancaria pueda informar al Prestamista o a la entidad de verificación si los datos facilitados por el Prestatario al Prestamista coinciden con los facilitados por el Prestatario a dicha entidad. Igualmente se realizarán comprobaciones de identidad de cara a la posible concesión del crédito en base a la información proporcionada en tu solicitud y en fuentes accesibles al público, y en sentido amplio, gestionar la relación contractual y/o comercial con nosotros. Los datos obtenidos de identidad serán corroborados con el solicitante durante la entrevista telefónica para cumplir con el principio de calidad y exactitud, e incorporados al sistema de información y al contrato de préstamo. Asimismo se recabarán datos adicionales de contacto durante la fase precontractual, incluyendo teléfonos adicionales de contacto.

 

  1. Gestión de recobro. El Prestatario queda informado que, en caso de impago en el término previsto para ello, tratándose de deudas ciertas, vencidas y exigibles y habiéndose formulado un requerimiento previo de pago, sus datos personales podrán ser comunicados al Servicio de Crédito de Asnef-Equifax, con domicilio en C/ Albasanz, 16, 28037 Madrid y al Fichero Badexcug, titularidad de Experian España, S.L.U. con domicilio en la calle Príncipe de Vergara 132, 1ª Planta, 28002 Madrid. Asimismo se realizarán todas las gestiones de recobro legales usando todos los datos de contacto facilitados e incluidos en el contrato de préstamo, así como la comunicación de datos en su caso a empresas de recobro.

 

  1. Comunicaciones comerciales. Cualquier solicitud que tramites a través de nuestra web, nos permitirá usar tus datos para el envío de comunicaciones comerciales en relación con cualquiera de los productos o servicios que ofertamos. De igual manera podremos remitirte información sobre productos o servicios que puedan interesarte siempre y cuando nos des tu consentimiento para ello. Tus datos serán utilizados para la realización de actividades y comunicaciones comerciales, publicitarias y promocionales mediante cualquier medio, ya sea tradicional, ya sea mediante el envío de correos electrónicos y de mensajes a través de cualquier sistema incluyendo SMS, MMS, etc., por parte del Prestamista que incorporen información sobre productos y servicios comercializados por el Prestamista tales como promociones especiales – incluyendo programas de fidelización de clientes tales como (i) servicios financieros; (ii) servicios generales de créditos; (iii) encuestas de mejoramiento del servicio. En todo caso, el Prestatario podrá oponerse al envío de estas comunicaciones comerciales mediante la marcación de la correspondiente casilla No deseo recibir comunicaciones comerciales, así como mediante el envío de un correo electrónico a info@wandoo.es indicando en el asunto “no enviar comunicaciones comerciales” y adjuntando fotocopia de su DNI o documento equivalente, o mediante la marcación de la opción “darse de baja” que figura en el pie de página del email. Asimismo, el Prestatario podrá darse de baja de la lista de contactos de mailing, deseleccionando la opción “recibir noticias” en su perfil en www.wandoo.es (http://www.wandoo.es/).

 

3.2. Los cambios o mejoras realizados en nuestra web pueden justificar el uso de tu información, con el fin de notificarte dichos cambios y facilitarte el acceso a tu cuenta de usuario de forma correcta.

 

4. Transferencia de datos

4.1 Toda la información que nos proporciones se almacenará en servidores de seguridad, y los datos que compartas con nosotros estarán protegidos a través de un sistema de encriptación que garantiza tu seguridad.

4.2 Te recomendamos que utilices una contraseña segura para acceder a tu cuenta en nuestra web, dado que serás el responsable de la misma.

 

5. Links de terceros

En www.wandoo.es podrás encontrar links de terceros. Cada uno de ellos tiene su propia política de privacidad que se entiende aceptada al clicar sobre ellos. Te recomendamos que te informes sobre la misma, dado que no somos responsables de sus links.

 

6. Acceso a la información

En todo momento podrás acceder a la información que guardamos sobre ti, puedes hacerlo enviando una solicitud a nuestra dirección de correo electrónico info@wandoo.es

 

7. Edad

Te recodamos que para hacer uso de nuestros servicios debes de tener un mínimo de 20 años cumplidos.

 

8.- Contacta con nosotros

Si tienes cualquier duda, consulta o cualquier comentario sobre nuestra Política de Privacidad, puedes escribirnos a nuestra dirección de correo electrónico info@wandoo.es

 

9. Baja, comunicaciones y ejercicio de los derechos

Conforme a la Ley 34/2002 de Servicios de la sociedad de la Información y Comercio Electrónico, así como a la vigente Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de carácter personal, te informamos que tu dirección de correo está incluida en nuestra base de datos con el fin de seguir ofreciéndote información sobre productos idénticos o similares a los solicitados por ti.

Podrás ejercitar, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de tus datos. El ejercicio de estos derechos podrá efectuarse, dirigiéndose por escrito a Wandoo Finance, S.L.U., con domicilio en Avda. Bruselas 6, Bajo C. 28108, Alcobendas, Madrid, o mediante correo electrónico a info@wandoo.es.

Si deseas darte de baja de las comunicaciones por email puedes hacerlo mediante cualquiera de los procedimientos indicados en el apartado 2.2. de esta Política de privacidad.

Además, de conformidad con lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio electrónico, le informamos que el titular de esta página es  Wandoo Finance S.L.U., con CIF B-87821823 con quien se puede contactar en:

Domicilio: Avda. Bruselas 6, Bajo C. 28108, Alcobendas, Madrid

Correo electrónico: info@wandoo.es

Teléfono de contacto: 91 714 66 20